Annonces non diffusée dans Google Adwords : causes et solutions

Les forums consacrés au Search Marketing regorgent de messages d'internautes qui ont des problèmes avec la diffusion de leur annonce dans Adwords et qui ne savent pas quelle démarche suivre.

Afin d'aider notre prochain, nous allons énumérer les principaux obstacles qui peuvent se présenter et leurs solutions.

Tout d'abord, sachez que plusieurs outils sont mis à disposition par Adwords pour connaître pourquoi votre annonce publicitaire ne s'affiche pas dans Google.
Ces outils sont accessibles dans l'onglet Outil de votre compte Adwords.

• Outil de prévisualisation des annonces : Cet outil vous permet de tester vos annonces dans des lieux géographiques différents sans générer aucun affichage dans les statistiques de votre compte Adwords.

• Outil de diagnostic des annonces : Cet outil vous donne les raisons de la non diffusion de votre annonce. Les résultats de cet outil sont également disponibles en cliquant sur l'icone en forme de loupe ou sur le lien Détails et recommandations sous le lien Affichage des annonces de votre onglet Mots clés.

Si ces outils ne sont pas sufisants, posez vous alors les questions suivantes : pourquoi êtes vous né ? où serez vous dans dix ans ? et enfin :

• 1/ Vérifiez les paramètres de votre compte

Pour que vos campagnes s'affichent dans Google, il faut avant tout que votre compte Adwords soit correctement paramétré. Vous devez donc vérifier les éléments suivants :
- votre compte, votre campagne et le groupe d'annonce concerné doivent être actifs
- votre groupe d'annonce doit posséder des mots clés
- vos informations de facturation doivent avoir été entrées

• 2/ Vérifiez les paramètres de votre campagne

Rendez vous sur la page de paramétrage de votre campagne en cliquant sur lien Modifier les paramètres de votre campagne.

Vérifiez maintenant les élements suivants :
- votre campagne possède une date de fin
- votre coût par clic est inférieur à votre budget quotidien (Sans quoi aucune de vos annonce ne sera autorisée à s'afficher)
- la diffusion de votre campagne campagne a été activée pour le réseau sur lequel vous souhaitez afficher votre campagne (réseau de recherche, réseau de contenu ou les deux)
- votre préférence de positionnement est raisonnable, compte tenu de votre budget et de la concurrence. Si vous avez un doute, n'hésitez pas à baisser cette position pour en tester les conséquences.
- avez-vous choisi des horaires spécifiques de diffusion pour votre annonce ? Si c'est le cas, ces horaires correspondent-ils avec ceux durant lesquels vous avez essayéde constater que vos annonces étaient diffusées.
- le pays dans lequel vous avez essayé de voir les annonces est l'un des pays ciblé par votre campagne ?

• 3/ Vérifiez les paramètres de votre groupe d'annonces

- vos mots clés sont-ils activés ?
- avez vous entré des mots clés négatifs susceptibles d'interdire la diffusion de vos annonces sur vos propres mots clés.
- utilisez vous le même mot clé pour plusieurs groupes d'annonces ou plusieurs campagnes ? Car dans ce cas une seule de vos annonces peut s'afficher sur ce mot clé.
- votre annonce a-t-elle été refusée par Google ? Pour le savoir, rendez dans l'outil Annonces refusées dans l'onglet Outil de votre compte AdWords.
- votre annonce a-t-elle été jugée tout public ?
- si votre annonce possède un contenu réservé aux adulte, le filtrage Safe Search sur Google était-il activé lorsque vous avez essayé de voir votre annonce ?

 

Pour plus d'informations :

Pourquoi mon annonce n'est-elle pas diffusée ?