Return On Investment ou Retour sur Investissement
Indicateur de suivi de campagne.Il permet de suivre le retour sur investissement d'un investissement, c'est à dire connaître les sommes gagnées (ou perdues) par euro investi.Ainsi, ce quotient (Chiffre d'affaires / Budget dépensé) est obtenu dans le cas où le chiffre d'affaires est également tracké.
ROI = (Chiffre d'affaires - Budget dépensé) / Budget dépensé.
Dans tous les cas, il s'agit d'un indicateur de rentabilité prenant en compte le chiffre d'affaires.
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