Nouvelle Stratégie pour les E-commerçants : les Comparateurs de Prix

Je conseille cet article aux annonceurs avertis !

Vous souhaitez développer votre activité sur le Web afin d'augmenter vos ventes? Vous avez pour objectif de toucher une clientèle bien ciblée? Alors vous devez utiliser les comparateurs de prix dans votre stratégie Webmarketing.

Une petite définition s'impose. Les comparateurs désignent les sites Internet permettant aux internautes de comparer les prix des marchands en ligne pour un produit type. La requête de l'internaute (via le moteur de recherche interne du site) produit une réponse sous forme de liste de produits disponibles chez différents fournisseurs à différents prix.
Ils génèrent un trafic qualifié sur les sites marchands. En effet, les internautes utilisant les comparateurs de prix sont en conditions pour acheter. Ils sont dès lors aussi efficaces que Google Adsense et Google Adwords pour la promotion de votre site e-commerce et pour l'augmentation de vos ventes!

Le comparateur de prix et l'e-commerçant

Combien cela vous coûte d'être présent sur les comparateurs de prix ? Comment parvenir à augmenter votre chiffre d'affaires ? En tant que e-commerçant, vendre en ligne nécessite la réalisation d'une boutique en ligne mais comprend en parallèle, tout un réseau de relations à entretenir ( affiliation, gestion commerciale, comparateurs de prix, logisitique, transport... )

Ci-desous : Tableau des liens contractuels entre un e-commerçant et des comparateurs de prix

 

Grâce à ce schéma tiré du site Arkantos, on visualise davantage la relation entre l'e-commerçant et les comparateurs de prix. Ils doivent tous les deux s'assurer de trois principes possibles :

- Le transfert des fichiers catalogue de l'un vers l'autre
- Le suivi des ventes pour le comparateur
- Le suivi en temps rééel du budget CPC pour le e-commerçant

Gardez ces trois principes à l'esprit, la présence sur un comparateur de prix est loin d'être gratuite!

CPC et comparateurs de prix : une belle histoire...

Lorsque l'internaute clique sur l'un des produits dans la page de résultats, il est systématiquement redirigé vers le e-marchand concerné. C'est ce fameux clic de redirection qui permet de comptabiliser le nombre de clients envoyés par le comparateur de prix. Pour calculer le CPC, la majorité des comparateurs de prix ont recours au service de régies. Les contrats signés entre l'e-commerçant et le comparateur de prix diffèrent suivant le statut du e-commerçant ( petite société, grande agence internationnale etc.).

Le CPC est au coeur du contrat et représente un rôle majeur dans les perfomances commerciales du e-commercant utilisant les comparateurs de prix. Vous connaissez le fonctionnement des campagnes de liens sponsorisés sur le bout de doigts? Et bien, les comparateurs de prix ont quasiment repris les mêmes types de CPC (CPC fixe, CPC réel, modulable, CPC max, le pondéré par le QS (Qualité Score; niveau de qualité).

Que rapporte un clic pour un comparateur de prix?

Parlons chiffres... La valeur d'un clic est comprise entre 0.01€ à 0,55€ suivant le mot clé.

Utilisez la loi de Pareto sur les comparateurs de prix

Pareto ?! La loi de Pareto, en résumé, indique que 80% des effets proviennent de 20% des causes et donc que 20% des effets viennent des 80% de causes restantes.

Vous suivez toujours? Appliquée à ce secteur, un catalogue performant chez un comparateur de prix doit donc contenir 20 % de produits avec un taux de transformation des clics de 80% en règle générale. Il faut donc que vous surveillez constamment le catalogue fourni aux comparateurs de prix.  Améliorez-le régulierement, conservez uniquement les produits à forte vente !  Focalisez-vous sur les produits "phares" car la concurrence sera plus forte pour ceux-là.

N'oubliez pas que pour avoir un bon catalogue, vous devez proposer des produits très spécialisés dit " de niche " en mettant un CPC peu elevé.En utilisant les liens sponsorisés et les comparateurs de prix, vous serez plus visibile sur la Toile et vous augmenterez votre investissement!

Quel ROI sur les comparateurs de prix ?

Quel ROI pouvez-vous espérer sur les comparateurs de prix ?

Calcul du rendement arithmétique du ROI (RSI)

En appliquant ce calcul pour les comparateurs de prix, de manière simplifiée, cela revient aux deux calculs possibles suivant :
Dépenses publicitaires / Chiffre d'Affaires
Nombre de commandes / Nombre de clics envoyés par le comparateur

C'est en effet le même principe que pour les campagnes Google Adwords, l'objectif étant de cibler au mieux votre trafic et d'avoir ainsi des clics qui générent le plus ventes. Investissez et rentabilisez !

Source : Arkantos consulting ( Centre de Formation Web )
Images : Copyright Arkantos Consulting